Tratamiento de datos personales

Finalidad del tratamiento

Los datos entregados por una persona, empresa o representante comercial pueden ser utilizados para identificar la solicitud, contactar al interesado, preparar una cotización, confirmar cantidades, disponibilidad, opciones de personalización, tiempos de entrega y condiciones comerciales asociadas.

No se solicita información sensible para cotizar productos corporativos. Si una persona envía antecedentes adicionales que no sean necesarios, Obsekya podrá omitirlos o eliminarlos cuando no aporten al proceso comercial.

Datos que podemos solicitar

• Nombre y apellido.
• Empresa u organización.
• Correo electrónico y teléfono de contacto.
• Productos seleccionados, cantidades referenciales y notas de cotización.
• Mensaje, requerimiento o información comercial necesaria para responder.

Uso limitado a la cotización

La información se usa exclusivamente para responder la solicitud recibida y realizar gestiones asociadas a esa comunicación. Obsekya no comercializa bases de datos, no vende información personal y no comparte datos con terceros para finalidades publicitarias externas.

Cuando sea necesario coordinar una cotización, producción, despacho o atención comercial, los datos podrán ser revisados por personas del equipo o proveedores que intervengan estrictamente en la gestión solicitada.

Base legal y derechos

El tratamiento de datos se realiza en el marco de la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones. La Ley N° 21.719, publicada el 13 de diciembre de 2024, introduce un nuevo régimen de protección de datos personales con vigencia general desde el 1 de diciembre de 2026.

La persona titular de los datos puede solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus antecedentes cuando corresponda. Para ejercer esos derechos, puede escribir a contacto@obsekya.cl.

Conservación y seguridad

Los datos se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para responder la solicitud, mantener respaldo comercial de la cotización y cumplir obligaciones administrativas o legales aplicables. Obsekya mantiene medidas de resguardo proporcionales al tipo de información recibida.

Actualizaciones

Esta página puede actualizarse para reflejar cambios operativos, legales o de seguridad. La versión visible en el sitio será la referencia vigente para las comunicaciones realizadas desde Obsekya.